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房地产销售激励方案是房地产行业中的一项重要举措,旨在激励销售人员为公司的销售目标努力工作,提高销售业绩。在房地产行业中,激励体制是一种有效的管理方法,可以调动销售人员的积极性和创造力,推动公司的发展。

房地产销售激励方案

房地产销售激励方案可以根据销售人员的业绩制定不同的激励措施。销售额达到一定目标后可以享受提成或奖金制度,这不仅能够给销售人员带来经济上的激励,还能够增加其工作动力和团队合作意识。

房地产销售激励方案可以通过培训和晋升来激励销售人员。公司可以定期组织销售技巧培训和业务知识学习,提高销售人员的专业能力和市场竞争力。优秀销售人员还可以通过良好的销售业绩晋升为团队经理或销售总监,这不仅能够提升其职业地位,还能够激发其他销售人员的学习和进步动力。

房地产销售激励方案还可以设置各种竞赛和活动来激励销售人员。公司可以组织销售排名竞赛,设立奖项和荣誉称号,激发销售人员的竞争意识和团队精神。还可以定期组织团队建设和员工活动,增进销售团队的凝聚力和归属感。

房地产销售激励方案需要建立合理的考核和评估机制。公司可以制定详细的销售指标和绩效评估标准,对销售人员进行全面、公正的评估。只有建立科学的考核机制,才能为销售人员提供公平竞争的环境,推动其注重结果、不断提升自我。

房地产销售激励方案和激励体制在房地产行业中起到了重要的作用。通过制定合理的激励措施、培训和晋升机制,以及组织竞赛和活动,能够激发销售人员的积极性和创造力,提高团队的业绩和公司的竞争力。建立科学的考核和评估机制,为销售人员提供公平竞争的环境,推动其不断提升自我。

房地产销售激励方案 房地产行业激励体制

房地产企业员工激励机制如何建立? 销售人员往往站在房地产企业利润实现的第一线。如何打造一只在“战时”来之能战,战之能胜,具有很强作战能力,同时在“闲时”不会扰民,更不会随意“变节”的销售团队?这是几乎所有的房地产企业都非常关注的问题。下面我就为你介绍如何建立房地产企业员工激励机制,希望对你有所帮助! 要解决这一问题,首先要从销售人员的有效激励入手。 销售人员如何激励?大部分人首先想到的是金钱。世人攘攘,皆为利往。我们看到,很多企业钱也花了,但是由于过于依赖物质激励,反而导致销售人员只追求短期利益,出现抢单、卖单、对客户乱承诺、团队合作差等一系列问题。 有两种薪酬激励方式较为常用:“低底薪+高佣金”和“高底薪+低佣金”。现阶段,许多房地产企业在这两种方式之间忽左忽右,犹豫不定。要理清对于特定的房地产企业,对销售人员到底应该采用怎样的薪酬激励手段,需要先认清这两种方式各自的优劣势。 目前对于大部分房地产企业而言,由于行业成熟度和企业品牌影响力不足,建议对销售团队采用佣金制为主,为了吸引和留住核心团队,对于这部分人才可以采用高低薪加提成或固定年薪制。 建立和完善全面绩效考评体系。改变原来只看销售额的单一评价标准,从回款、销售额、行为规范、客户接待和维护、团队业绩等各个方面对于置业顾问的业绩进行全面评价。以此考核结果为基础,决定销售人员的奖金额。以解决销售人员纯粹为了提高个人销售收入而欺瞒顾客、虚假承诺、争夺客户等问题。 确保留住核心销售人才。在对普通销售人员的薪酬设计上,为了提升激励效果,仍然采用了相对高的奖金比例。但销售人员按级别高低拿不同的底薪,旨在提高销售人员的业务水平,以及激励和留住核心销售人才。除了薪酬上的激励之外,还从招聘、培训、沟通、业绩反馈、奖励和提升,建立了一套完整的引入人才和留人的体系,建立对于企业的认同感和忠诚度,避免过渡流动。 建立人员的合理更新和调整机制。针对现有销售人员的整体素质情况分析,在销售人员中长期规划的基础上,进行有计划的招聘、培训和人员更新工作。 除了经济上的激励,公司的环境和氛围。也是吸引和留住优秀销售团队的重要因素。包括对销售团队的精神激励、发展激励和团队激励。 一、精神激励 任何房地产销售人员都希望得到企业和社会的承认和赞同。这一点,仅仅从对房地产销售人员称谓的调整上也可见端倪。过去,我们习惯于将销售人员称谓“售楼小姐”“售楼先生”,我们的销售人员更愿意被称作“置业顾问”或“客户经理”“销售经理” 对于那些为社会或企业做出突出贡献的销售人员,给予一定的荣誉,这既能使他本人经常以此鞭策自己,更可以为他人树立榜样和奋斗目标。精神激励方面常见的措施还有通过会议对得奖人进行公开表扬,通过发放到全体员工手中的正式公文进行表扬,以公司的名义颁发荣誉证书,由公司高层领导当面向获奖人表达肯定和祝贺等等。从表扬的内容来看,可以不仅仅是销售业绩,也可以由销售团队选出在各个方面表现优异的员工,如最具人格魅力奖(精神风貌好、气质好、学习精神强)、最佳服务奖(对客户服务态度好,服务质量优秀)、最佳礼仪奖(礼仪态度得体)等等。 二、发展激励 在大多数销售人员眼中,房地产销售是吃“青春饭”的。个人职业发展问题一直以来就困扰着许多销售人员。要为置业顾问设计销售人员的多条发展通道。如销售专业线:置业顾问-中级置业顾问-高级置业顾问-首席置业顾问;营销专业线:中级置业顾问-策划师-中级策划师-高级策划师-首席策划师;管理综合线:高级置业顾问-销售主管-销售经理-营销总监等等。打通了置业顾问的多条发展通道。这方面做的最好的我认为是龙湖,因为龙湖的销售绩效是和全国都不一样的,高底薪,没有提成,只有团队奖金。一进入公司就会先轮岗,把工程、技术部、成本等几个部门都要工作一段时间,最后去销售一线销售房子。 普通置业顾问拥有2年及以上房地产行业销售工作经验,同时在最近1年年度考核综合评分在良好及以上,可以晋升为中级置业顾问。中级置业顾问除了传统的现场销售工作之外,将参与销售案场管理,对营销调研、跟踪竞争楼盘等工作给出专业建议,并参与调研报告的编写和营销推广活动。以培养置业顾问除了销售之外的营销策划和管理技能。 中级置业顾问如果连续2年年度考核综合评分为良好或1年年度考核综合评分为优秀,将结合个人发展意愿走向高级置业顾问岗位,或专业策划岗位,或销售管理岗位。作为销售专业线的核心岗位,首席置业顾问将负责研究市场上领先的销售案例并进行总结推广,培养业务骨干,定期组织销售培训;指导并审核销售调研报告的'编写和竞争楼盘调查的方向和思路;参与公司项目产品定位;参与专业人员招聘。 如果中级置业顾问有意向策划方向发展,公司将向其提供更多的市场调查和研究、参与制定各类营销策划方案的机会。在积累了2年及以上营销策划或品牌管理工作经验,在公司年度考核综合评分中获得2次良好或1次优秀之后,将可能晋升为中级策划师。中级策划师将负责指导市场研究报告的编写和市场调查的方向和思路,在项目产品定位、价格策略、策划推广方案中提出专业建议。首席策划师作为营销专业线的最高代表,将致力于研究市场上领先的营销理念、经典营销策划、推广案例并进行总结推广,并定期进行营销培训;指导并审核市场研究报告的编写和市场调查的方向和思路;参与项目产品定位、价格策略等重大决策;对策划方案和品牌推广方案等营销方案进行专业把关等。 除了专业的销售和营销线,中级置业顾问还可以向管理线发展。销售主管和销售经理将更加强调其在销售团队管理方面的技巧,并最终可能走向营销总监以及更高的管理岗位。 三、团队激励 人们通常认为房地产销售人员是喜欢单打独斗的人。很多销售人员跳槽的重要原因是不喜欢自己所处的团队或不能够很好的融入。 良好的团队关系,能够激发每个员工的士气,从而提高工作效率。建议新上任的营销总监通过如下手段在强化团队激励方面下工夫: 召开定期的工作会议和和不定期的项目销售会议、项目策划会议,增强员工的参与感。 有意识地利用不同房地产楼盘销售团队之间的良性竞争来加强团队合作。 积极举行团队活动,例如球赛,野餐等,包括员工的婚丧嫁娶、生日等,都是举行团队活动的好时机。 宣传 “团队合作”,让团队合作成为实现房地产楼盘销售愿景的重要条件和销售人员个人业绩的重要评估标准。 在销售人员激励上,建立首先以团队为单位进行奖励的激励机制。 经过半年的调整,整个营销团队爆发出多年不见的勃勃生机。 销售人员的激励,需要软硬两手抓。通过有效的精神激励、发展激励、团队激励,为留住和发展销售人员打造良好的“软”环境。 ;

房地产销售激励方案

如何激励房产企业销售人员 一、精神激励 俗话说,树活一张皮,人活一口气。任何房地产销售人员都希望得到企业和社会的承认和赞同。这一点,仅仅从对房地产销售人员称谓的调整上也可见端倪。过去,我们习惯于将销售人员称谓“售楼小姐”、“售楼先生”,我们的销售人员更愿意被称作“置业顾问”。 对于那些为社会或企业做出突出贡献的销售人员,给予一定的荣誉,这既能使他本人经常以此鞭策自己,更可以为他人树立榜样和奋斗目标。 2008年,三里屯SOHO逆势开盘之前,SOHO中国给销售部门的任务是要超过10亿元人民币,如果达到15亿元人民币,在目前低迷的市场气氛下就是一个奇迹。潘石屹(博客)在给销售人员开盘前的动员会上讲,如果达到20亿元人民币的销售额,就送大家去欧洲度假。结果,开盘的销售达到了52亿人民币。老潘事后激动地说,我真不知道要把他们送到什么地方去度假才合适。 除了旅游奖励,精神激励方面常见的措施还有通过会议对得奖人进行公开表扬,通过发放到全体员工手中的正式公文进行表扬,以公司的名义颁发荣誉证书,由公司高层领导当面向获奖人表达肯定和祝贺等等。从表扬的内容来看,可以不仅仅是销售业绩,也可以由销售团队选出在各个方面表现优异的员工,如最具人格魅力奖(精神风貌好、气质好、学习精神强)、最佳服务奖(对客户服务态度好,服务质量优秀)、最佳礼仪奖(礼仪态度得体)等等。 二、发展激励 在大多数销售人员眼中,房地产销售是吃“青春饭”的。个人职业发展问题一直以来就困扰着许多销售人员。在前文提到的这家房地产集团企业,正略钧策为其专门设计了销售人员的多条发展通道。如销售专业线:置业顾问-中级置业顾问-高级置业顾问-首席置业顾问;营销专业线:中级置业顾问-策划师-中级策划师-高级策划师-首席策划师;管理综合线:高级置业顾问-销售主管-销售经理-营销总监等等。打通了置业顾问的多条发展通道。 普通置业顾问拥有2年及以上房地产行业销售工作经验,同时在最近1年年度考核综合评分在良好及以上,可以晋升为中级置业顾问。中级置业顾问除了传统的现场销售工作之外,将参与销售案场管理,对营销调研、跟踪竞争楼盘等工作给出专业建议,并参与调研报告的编写和营销推广活动。以培养置业顾问除了销售之外的营销策划和管理技能。 中级置业顾问如果连续2年年度考核综合评分为良好或1年年度考核综合评分为优秀,将结合个人发展意愿走向高级置业顾问岗位,或专业策划岗位,或销售管理岗位。作为销售专业线的核心岗位,首席置业顾问将负责研究市场上领先的销售案例并进行总结推广,培养业务骨干,定期组织销售培训;指导并审核销售调研报告的编写和竞争楼盘调查的方向和思路;参与公司项目产品定位;参与专业人员招聘。 如果中级置业顾问有意向策划方向发展,公司将向其提供更多的市场调查和研究、参与制定各类营销策划方案的'机会。在积累了2年及以上营销策划或品牌管理工作经验,在公司年度考核综合评分中获得2次良好或1次优秀之后,将可能晋升为中级策划师。中级策划师将负责指导市场研究报告的编写和市场调查的方向和思路,在项目产品定位、价格策略、策划推广方案中提出专业建议。首席策划师作为营销专业线的最高代表,将致力于研究市场上领先的营销理念、经典营销策划、推广案例并进行总结推广,并定期进行营销培训;指导并审核市场研究报告的编写和市场调查的方向和思路;参与项目产品定位、价格策略等重大决策;对策划方案和品牌推广方案等营销方案进行专业把关等。 除了专业的销售和营销线,中级置业顾问还可以向管理线发展。销售主管和销售经理将更加强调其在销售团队管理方面的技巧,并最终可能走向营销总监以及更高的管理岗位。 三、团队激励 人们通常认为房地产销售人员是喜欢单打独斗的人。很多销售人员跳槽的重要原因是不喜欢自己所处的团队或不能够很好的融入。笔者曾经遇到这样一个案例。某家房地产公司曾经有一位个人魅力非常强的营销副总X,在他自立门户离开之后,营销副总换了一个又一个,有从当地其他公司高薪聘请的营销高手,有从外地聘请的全国房地产行业营销领域的风云人物,有在本公司脉络深广的元老人物,甚至董事长自己也曾直接上手接管营销团队,五年过去了,营销队伍似乎仍然一蹶不振。如今的营销队伍早已更新换代,那些甚至没有见过X的员工,也在一代一代“传说”着五年前的一些故事。最受大家津津乐道的是X总领导下的营销团队的亲密、融洽、和谐的团队氛围和顽强的战斗力。

房地产销售激励政策方案范例

岗位是组织为完成某项任务而确立的,由工种、职务、职称和等级等性质所组成,必须归属于一个人。职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。下面是我给大家带来的房地产销售员 岗位职责 范本10篇,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧! 房地产销售员岗位职责1 1、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务; 2、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判; 3、陪同客户看房,促成二手房买卖或租赁业务; 4、负责业务跟进及房屋过户手续办理等服务工作; 5、负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系。 房地产销售员岗位职责2 1.负责销售过程中的客户接待、客户追踪、客户成交等工作,并及时完成《来客登记表》、《来电客户登记表》 2.负责客户交定、催款、签约、按揭办理和交房等相关工作 3.负责客户资料整理、存档,注意客户资料保密 4.全面熟悉项目规划、设计、施工进度等情况,熟悉房地产法律、法规以及相关的交易知识,热情接待,细致讲解,为客户提供满意的服务 5.完成领导交办的其他工作 房地产销售员岗位职责3 1. 接受顾客咨询,为顾客提供专业的楼市资讯服务; 2. 了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判; 3. 陪同客户看房,促成买卖或租赁业务; 4. 完善售后跟进及房屋过户手续办理等服务工作; 5. 主动持续开拓房源及客源资讯,积累建立客户关系网; 房地产销售员岗位职责4 1、负责房源和客户的开发和维护、接待与咨询,提供全方位、专业的房地产置业服务; 2、详细了解客户的需求,做信息的合理匹配; 3、陪同客户实地看房,进行商务谈判,签订三方合同,促成房地产经纪买卖和租赁业务; 4、负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作; 5、客户的开发与积累,经营与维护。 房地产销售员岗位职责5 1、负责公司产品的销售及推广; 2、根据 市场营销 计划,完成部门销售指标; 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围; 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析; 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务; 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。 房地产销售员岗位职责6 1、负责店面客户的接待、咨询工作,陪同客户看房,了解客户需求; 2、根据公司提供贷款品种寻找终端客户和中介。 3、房屋租赁、 买卖合同 的签订; 4、提升单店或团队业绩,店内突发事件的处理; 5、维护新老客户; 6、公司 规章制度 的宣导及系统的推行及追踪; 7、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。 8、协助业务总经理处理相关工作。 房地产销售员岗位职责7 一、制定销售管理制度,建设具有良好氛围的销售案场,并督导置业顾问做好每一天的工作。 二、配合营销总监和策划师,制定销售策略。及时反映销售状况和市场状况推荐调整策略。 三、参与制定价格,根据每套单位的具体特点,做好性价比分析,为制定价格带给基础资料。 四、参与制定促销政策,促成每一单交易的达成,推动销售工作的正常开展。 五、参与确定 广告 推广策略,根据销售状况推荐公司调整广告推广资料和方式。 六、用心协助营销总监组织好每次房地产交易会,做好对项目的展示与宣传。 七、制作各种销售统计用表格,做好每周、每月的销售统计分析工作和每月客户分析工作,并根据销售状况及客户资料对销售进程提出合理化推荐。 八、做好置业顾问的培训工作,组织好置业顾问业务培训及学习考察。 九、主持每周的销售例会,发现工作中存在的问题,寻找解决问题的办法,评估销售代表的销售业绩和工作表现,激励销售代表。 十、协助置业顾问和客户谈判,促成交易,确保获得良好的销售业绩。 十一、审核置业顾问填写的单据,保证与客户签署的每一份合同、文件都准确无误,保障公司利益。 十二、解决现场突发事件,及时呈报重大及具有影响的问题,带给解决推荐。 十三、做好和公司其他部门的沟通、协作,为其他部门带给周到的服务。 十四、催促客户按时来签订合同、交纳房款和办理按揭手续,加快资金流入。 十五、检查售楼处状况,并将异常状况及时知会相关部门,并及时解决问题 十六、评估置业顾问工作表现并将状况及时上报营销总监,根据置业顾问的销售业绩与工作表现推荐各类奖惩 措施 。 十七、组织好楼盘现场的活动,使现场能积聚更多的人流,促进销售工作的进行。 十八、组织好户外展销活动,用低成本的方式找到更多的客户,扩大项目知名度,实现快速销售。 十九、做好销售总监交给的其他工作。 房地产销售员岗位职责8 1、分析市场供应、需求、成交量等竞争状况,正确作出市场销售预测报批; 2、拟定年度销售计划,分解目标,报批并督导实施; 3、根据发展规划合理进行人员预编、配备; 4、汇总市场信息,提报项目开发、调整、修改建议; 5、把握重点顾客,参加重大销售谈判和签定合约; 6、关注所辖人员心态变化,及时沟通处理; 7、组织建立完整的顾客档案,确保销售人员 离职 后顾客不丢失; 8、指导、巡视、监督、检查下属; 9、向直属下级授权,布置工作; 10、受理直属下级上报的建议、异议、投诉,按照程序处理; 11、负责直属下级工作程序的培训、执行和检查; 12、参加公司例会和有关销售业务会议; 13、处理紧急突发事件; 房地产销售员岗位职责9 1、协助销售经理根据销售任务,结合代理公司共同制定、落实各项销售计划与方案 2、负责代理公司代理费的结算审核及审批,经批准后落实执行 3、对案场销售动态进行严密跟踪,定期对来访、来电及成交情况进行分析研究,成果在周报中显示 4、对已成交客户进行深度回访,定期提交分析 报告 5、对签订的相关售楼协议、合同进行审核把关;负责督促代理公司催办、落实销售款的回款工作 6、对项目开发、定位、规划、户型等设计提供决策依据及建议 7、负责项目价格策略、优惠政策、销控策略的制定及监控,确保项目目标均价的实现 8、负责问题客户的跟踪并及时解决 房地产销售员岗位职责10 1、贯彻执行公司的经营策略、方针及各项管理制度,制定部门各种管理规章制度,处理部门日常管理事务。 2、制定销售 策划方案 ;销售策划方案的具体实施与监控;销售工作的组织和安排;对销售效果进行分析,调整相应的销售策略;对所调整的策略进行重新讲解和培训 3、根据项目运作的情况,可将销售队伍分成若干小组;如现场接待组、外展接待组等,落实各小组的项目 工作计划 及各项工作任务。 4、制定销售培训计划,提高销售人员的整体素质。 5、对所负责项目人员行使管理、监督及调动权,承担对其工作的指导、培训、考核等任务。 6、制定各级人员待遇、晋升及奖励办法,以鼓励部门人员努力达成其销售目标,依照员工考核奖惩办法,公平、合理地处理、考核所属人员的奖惩、升降等事宜。 7、处理项目突发事件及重大纠纷。 8、合理调配部门的人力资源,运用有效的领导 方法 ,激励部门员工的士气,充分发挥员工的工作能力及积极性,从而提高工作效率。 9、加强各部门之间的沟通协调与合作。 10、重要客户的业务洽谈工作。 房地产销售员岗位职责 篇25 1、在销售总监的领导下,进行市场开拓,完成阶段性销售目标; 2、完成个人销售任务和回款任务; 3、维护好客户关系,并定期学习、了解公司新产品及业务; 4、销售日报、周报管理; 5、参与项目的看楼团及驻场工作; 6、其他上级临时性安排的工作。 房地产销售员岗位职责范本10篇相关 文章 : ★ 房地产销售助理岗位职责范本 ★ 地产销售经理岗位职责范文5篇 ★ 房地产销售主管工作职责参考范例集锦 ★ 房地产销售主管工作职责精选汇总 ★ 房地产销售主管工作职责精编大全 ★ 房地产公司销售部经理的岗位职责说明范本 ★ 房地产销售经理岗位职责 ★ 房地产销售年终总结范文10篇 ★ 房地产销售个人月工作总结范文10篇 ★ 房地产销售工作总结范文10篇 var _hmt = _hmt || []; (function() { var hm = document.createElement("script"); hm.src = "https://hm.baidu.com/hm.js?a16caac520b9e58c9a9652b27953e5ae"; var s = document.getElementsByTagName("script")[0]; s.parentNode.insertBefore(hm, s); })();

售楼处激励政策

不管去哪里上班 证件都是需要的。。售房处的工作可谓是一个美差,他的要求是很高的。一个人的性格,外貌,以及对房产的专业知识是最重要的。 身份证复印件。 简历一份。 有做房产经验的简历有最好。一定的专业背景和市场知识 房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时,知其然又知其所以然的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房往往是顾客倾起一生所有购买的大宗产品,反复比较、犹豫不决是常见现象,顾客对楼盘能察觉的使用价值做了反复比较依然拿不定主意时,如果售楼人员能就顾客难以察觉的楼盘使用价值做一番说明,如可以告诉顾客:“我们的楼盘不是……结构,而是……结构,具有……特点,这种结构能降低……,能提高……”;“内墙涂料别人是……,而我们采用……,是……环保产品,有……功效”;“插座是……产品,是……材料,有……特点”等等,就有可能争取到顾客的认可,实现销售。 售楼人员应付的是整个社会,是不断变化的各类人和事,知识经济的时代,知识改变命运,因而必须具备多方面的知识和经验。因此掌握市场营销学基本原理,了解国家、当地政府颁发的各种房地产政策、规定,具有一般社会学、心理学、行为科学知识、消费心理学等的基本常识,附之于自己的专业知识,是销售人员自信的基础,也是销售技巧的保证。 3.人缘好人气旺 一些人的面孔就是被大多数人所喜欢和接受,即所谓人缘好、人气旺,这在演艺界特别明显,同时也是目前社会心理学家尚无法解释清的现象,我们只能说这是个人内在素质的外在综合表现被多数人认可。首先将这种现象实际应用于人员招聘的是美国西南航空公司。成立于1971年的美国西南航空公司最突出的成功标志是它的高效率,除最初两年外,是近30年来唯一一直赢利的航空公司。它在招聘空姐的时候,请常飞乘客与普通乘客分别做评委,结果却惊人的相似。确保乘客对空姐满意,就是将用户满意放在首位。我们同样可以把这个原理应用于房地产销售人员的招聘与评价上,即请入住者做评委,而入住者可以是本楼盘的入住者,也可以是周边楼盘、甚至是其它品牌楼盘入住者。 人缘好、人气旺的售楼人员往往也是有幽默感的人,有幽默感的人更具亲和力。 4.成就动机高 心理学研究证明,两个智商大体相同的人,成就动机高者比成就动机低者在活动中成功的可能性更高。就是说,那些知足常乐、安贫乐道、自尊心过强、过于自爱的人是不适合做房地产销售人员的。一个有效的房地产销售人员,渴望与人沟通,善于与人周旋,具有“与人奋斗其乐无穷”的个性,对成功与高薪有着强烈的渴望,因此他愿意承担容易引起争议的工作,能够承受不断的拒绝与失败,执着的向着某一特定目标行动;成就动机高的人,具有强烈的进取精神和坚忍不拔的毅力,具有随时将自己的左脸再次面向顾客宽容精神与忍耐力;他审慎地把握每一次机会,时时想到的是最终的结果。 5.对工作有宗教般的热情 一个有效的房地产销售人员,对工作有异乎寻常的热情,就象演员进入角色,对待所销售的楼盘就像对待初恋的情人,有宗教般的热情和执着;又像对待自己的孩子,将一切优点加诸之上,唯恐别人没有同感。他不仅对所销售的楼盘有深刻的了解,而且深信所销售的楼盘是最好的,能够满足潜在客户的基本要求,并带来超值。

6、有房地产销售经验 经验者不仅可以立即投入工作,而且可以将过去的经验带入公司;但从市场上招聘的有销售经验的售楼人员,忠诚度往往比较差,甚至损害所售楼盘形象,带走顾客,这可以通过公司的激励机制与约束机制加以杜绝。许多房地产开发商或销售公司考虑到这一点,招聘礼仪小姐或高校应届毕业生做售楼人员。大多数高校毕业生尽管有较高的IQ,但往往自视甚高,心理素质一般比较差,又缺乏心理学、市场营销学、房地产的基本理论与实战,根本不能胜任房地产销售这项高难度工作。如果开发商更重视售楼人员的忠诚度,要么招聘具有潜力者,要么就在企业内部培养自己的售楼人员。 7.创造性思维方式 销售本身就是一种创造性极强的活动,房地产销售更是如此,不同的楼盘有不同的“性格”,也有不同的需求对象,周边环境更是难以“同质”,没有“放之四海而皆准”的销售方法,只有营销理论与现实楼盘密切结合,才能创造出有针对性的售楼技巧。 有效或高效率的售楼人员,善于利用新方法,新思维,从不墨守成规,因循守旧,更不放过任何可能产生销售效果的机会。他们的思维是创造性的,在售楼过程中解决问题的方法是非常规的和有效的,是标新立异、独具一格、突破传统的,并且又是为置业者所接受的。他们为了实现“销售”这个结果,销售办法层出不穷。 8.不是朝三暮四的“聪明人” 有效或高效率的售楼人员是善于与人打交道的“乐天派”。售楼人员经常在拒绝、冷落、挖苦、羞辱与失败的氛围中煎熬自己的自尊心,每一次挫折都可能导致情绪的低落,能够忍受这种结果的人,必定是乐天而又坚忍不拔、做事坚持要有结果、靠规模销售获得收益的“固执”的人,而不是经常换单位幻想不切实际收益的“聪明人”。经常换单位售楼人员,或应聘时一副怀才不遇、觉得付出与得到不平衡的人,80%以上都是能力太差,因此在任何一个单位都干不长;其余大部分则是打算为自己取得工作经历的人、竞争对手的卧底人员、根本不知道自己想干什么的人、测试自己能力的人等等。有效或高效率有业绩的售楼人员,根本不会轻易丢掉个人的良好信誉、熟悉的工作环境及以往的客户关系等,新的工作单位未必就更好,因为一切都要从头开始。有朝三暮四的时间,不如将现有的顾客搞定。 9.不是逆来顺受随遇而安的人 所谓被生活所打击,就是心理、性格异于常人,得过且过、逆来顺受的人。 逆来顺受与售楼人员所必备的宽容精神与忍耐力不同,宽容与忍耐的结果是要达到既定的目标;而逆来顺受的人,则是因为有较强的妥协性。 如怕妻子的或怕丈夫的人,他们在生活中仰视对方的存在,漠视自己的利益与权利,无法与对方平等相处,这样的人在售楼谈判中也会具有较强的妥协性,不善于争取自己的利益。在与顾客的交流与沟通中,极易中顾客为降价而设的各种圈套,相信客户为讨价还价而发出的各种抱怨,甚至将这种抱怨上报经理为顾客争取利益。 10.是善于倾听的洞察者 敏锐的洞察力表现在售楼人员特别善于倾听,善于倾听不是听而不闻,更不是冷眼旁观者。而是身体语言、口头语言与顾客说话内容的高度配合。就是说,不论顾客说话内容是如何的乏味,售楼人员都要变现出积极的态度和真诚加入话题的热情,爱顾客之所爱,憎顾客之所憎,用钦佩的表情、赞叹的语气、肯定的态度、到位的提问调动顾客说话的积极性,只要顾客讲笑话,售楼人员的职责便是配合以朗声大笑(不是傻笑,也不是皮笑肉不笑),从而达到与顾客沟通的目的。只有深入交谈的机会,才能了解顾客的心理、爱好性格习惯。只有与顾客感情发生共鸣,才能找到降低顾客阻抗值的方法,有的放矢的对不同类型的顾客提供不同类型的服务。 善于倾听另一层含义便是善于交谈,因为售楼最终是通过与顾客的交谈来达到目的,但善于交谈不是售楼人员自己侃侃而谈,而是以激发顾客对楼盘的兴趣和购买欲望为目的,应变能力与广博的知识固然对说服顾客又帮助,但应该避免伤害顾客的自尊心。 11.是善解人意的人 善解人意的基础是准确的判断力。有正确的判断力,才能迅速找出你要服务的真正客户,譬如很得体的问一些“是否要公司讨论一下?”、“是否再征求一下太太的意见?”等问题,判断他是不是决策人,否则会浪费大量的时间并很可能是徒劳无益的。一个有效售楼人员,不仅要善解人意还应该有很强的敏感性,如果仅仅是善于倾听,尽管抓住了顾客,但不善于归因,就难以准确地从顾客的细微神情变化中,把握其思想状况和内在意图,结果仍然可能在下一步的价格谈判中失败。善于倾听,并不能认识到顾客内心真正的动机;善解人意,就是顾及对方心理状态,而不是一味热情推销。准确地判断对方的心态,才能采取正确的销售策略,使销售任务顺利完成。就是有目的地接待顾客。用最快的时间发现客户并最快成交,用最快的时间打发掉不是自己的客户。 12.灵活的应变能力 就是思维及行为的敏捷性,售楼人员接触的顾客很多,他们不同的性别、年龄,不同的文化背景、社会阅历、生活习惯,需求有所不同。要使大多数的顾客满意,就要求售楼人员具有较灵活的反应能力,对消费者的不同要求及时做出正确反应。尤其是顾客产生异议时,能够迅速地做出判断,及时地采取对策。要眼观六路,耳听八方,既要集中注意接待顾客,又能合理分配自己的注意力,所谓身体在甲,耳朵在乙,眼睛在丙,却同丁打招呼,售楼无常法,机遇不常存,售楼人员惟有以灵敏的观察和反应力,才能使每一个来售楼处的顾客感到自己是最受重视的。 售楼人员的良好素质是实现楼盘销售的重要条件,因为顾客在感受楼盘的优越性之前,首先感受到的是售楼人员的个人魅力,这个魅力就是情绪智能(Emotional Intelligence)。

公司激励制度

员工激励制度是指通过各种有效的手段,对员工的各种需要予以不同程度的满足或者限制,以激发员工的需要、动机、欲望,从而使员工形成某一特定目标并在追求这一目标的过程中保持高昂的情绪和持续的积极状态,充分挖掘潜力,全力达到预期目标的制度。员工激励制度的原则

1、坚持公平性原则。员工对工作的积极性不仅取决于工作薪酬回报的高低,同时还取决于对于工作薪酬回报分配是否感觉到足够公平。人们常常会将自己的付出与回报跟其他同行业同岗位的人进行对比,以此来判断自己是否得到了公平。

2、个人及组织目标相结合原则。公司战略目标的制定要充分地考虑到员工的个人目标,若个人目标和公司目标产生了冲突,那么两者的利益就会出现冲突,员工们会更加倾向于个人目标的实现,这将不利于企业的发展。所以在优化员工激励制度时,必须要将个人目标和组织目标进行结合,让员工们实现个人价值、追求个人利益的同时完成企业的战略目标。

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